Steckbrief

  • Beliebte Branchen: Einzel-, Groß- & Außenhandel, Dienstleitung, Touristik, Logistik, Finanzwesen
  • Bruttogehalt: Ø 36.800 - 46.200€ im Jahr, Ø 3.329€ im Monat (Quelle: gehalt.de, 2024)
  • Soft Skills: Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, analytisches Denken
  • Arbeitsmarktsituation: sehr gut aufgrund des boomenden Online-Handels
  • Perspektiven: gute Aufstiegsmöglichkeiten durch Weiterbildungen

Erfahren Sie bei uns, welche Qualifikation Sie benötigen, um als Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce erfolgreich Fuß zu fassen sowie welche Aufgaben und welches Gehalt Sie in diesem Beruf erwarten.

Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce werden: Voraussetzungen

Da Sie hauptsächlich an Computern arbeiten, sind EDV-Kenntnisse Grundvoraussetzung. Um die Kennzahlen Ihrer Website umfassend zu ermitteln und entsprechende Maßnahmen einzuleiten, fällt Ihnen das analytische Denken leicht. Im Kontakt mit Ihren Kunden bleiben Sie als Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce auch in schwierigen Situationen ruhig und arbeiten lösungsorientiert. Bei der Gestaltung der Webseite und Ihren Texten kommt Ihnen zudem ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen zugute. Um erfolgreich als Kaufmann bzw. Kauffrau im E-Commerce durchzustarten, sollten Sie also folgende Fähigkeiten und Kenntnisse mitbringen:

Wie wird man E-Commerce Kaufmann/Kauffrau?

Sie sind in der digitalen Welt zuhause und sehen Ihre Stärken im kaufmännischen Bereich? Dann könnte der Beruf Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce genau das Richtige für Sie sein. Damit Sie optimal auf Ihre Karriere vorbereitet werden, bieten wir Ihnen zahlreiche Kurse im Bereich E-Commerce an. Nehmen Sie sowohl als Berufseinsteiger als auch als Berufserfahrener an unseren Kursen teil und setzen Sie einen Grundstein für Ihre berufliche Zukunft.

Gut zu wissen

Da unser gesamtes Kursangebot nach AZAV zugelassen ist, können alle Weiterbildungen und Umschulungen mit einem Bildungsgutschein bis zu 100% gefördert werden.

Umschulung für angehende Kaufleute im E-Commerce

Lernen Sie in der zweijährigen Umschulung von COMCAVE all jene Fachbereiche kennen, die Sie als Kauffrau oder Kaufmann im E-Commerce benötigen. Hierzu zählt unter anderem sowohl Kundenkommunikation als auch Marketing, Vertrags- und Personalwesen. Zum Ende Ihrer Umschulung können Sie in einem betrieblichen Praktikum Ihre theoretisch erlernten Kenntnisse in die Praxis umsetzen und erste Kontakte in der Branche knüpfen. Im Anschluss erhalten Sie einen anerkannten IHK-Abschluss, der gleichwertig mit einer regulären dualen Ausbildung ist.

Übrigens: Die Umschulung für Kaufleute im E-Commerce bieten wir auch als Teilzeitvariante an, sodass Sie vormittags von 8 bis 13 Uhr am Unterricht teilnehmen und den Nachmittag zur freien Verfügung haben. In diesem Fall verlängert sich die Laufzeit auf drei Jahre.

Externenprüfung für angehende Kaufleute im E-Commerce

Haben Sie bereits mindestens 4,5 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce, Ihnen fehlt jedoch ein Berufsabschluss? Dann haben Sie mit der Externenprüfung die Möglichkeit, eine Abkürzung zu nehmen und innerhalb von acht Monaten Ihren Abschluss nachzuholen. Unsere Dozentinnen und Dozenten bereiten Sie in diesem Kurs auf die von der IHK durchgeführte Prüfung vor. Auch hier erhalten Sie anschließend einen Abschluss, der gleichwertig mit jenem einer dualen Ausbildung ist.

Weiterbildungen für gelernte Kaufleute im E-Commerce

Haben Sie den Karriereweg der Kauffrau im E-Commerce bereits eingeschlagen und möchten nun in den Beruf zurückkehren oder sich in einem Fachbereich spezialisieren, um bessere Jobchancen zu haben, so finden Sie bei uns ebenfalls passende Kurse. Mit Hilfe unserer Weiterbildungen erlangen Sie fundierte Kenntnisse in unterschiedlichen Bereichen wie Online Marketing, Social Media oder Webentwicklung und können beim nächsten Vorstellungsgespräch punkten.

Weiterbildungen im Bereich Online-Marketing und Social Media

Weiterbildungen im Bereich Adobe

Weiterbildungen im Bereich Webentwicklung

Was machen Kaufleute im E-Commerce?

Sobald Sie die passende Qualifikation mitbringen, können Sie in diesem gefragten Beruf erfolgreich durchstarten. Ähnlich wie Einzelhandelskaufleute sind Sie als Kaufmann bzw. Kauffrau im E-Commerce unter anderem dafür zuständig, die Verkaufsfläche zu gestalten und Waren entsprechend zu präsentieren. Allerdings geschieht dies im E-Commerce virtuell. Um stets neue Angebote bieten zu können, sind Sie für die Beschaffung von Waren verantwortlich. Diese Produkte pflegen Sie in Ihren Online-Shop ein und gestalten die Homepage entsprechend. Zudem analysieren Sie für Ihr Unternehmen Kennzahlen, die den Kunden-Traffic auf Ihrer Webseite anzeigen, und passen anhand dieser Zahlen Content und Angebot an. Auch klassische kaufmännische Aufgaben gehören zum Beruf einer Kauffrau bzw. eines Kaufmanns im E-Commerce. So kümmern Sie sich um korrekte Zahlen in der Buchhaltung, indem Sie beispielsweise die Kosten- und Leistungsrechnung durchführen. Sie stellen Rechnungen aus, verbuchen eingehende Zahlungen und mahnen Zahlungsverzüge an.

Obwohl Sie Ihren Kunden nicht gegenüberstehen, ist die Kundenkommunikation ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit im E-Commerce. Anregungen und Beschwerden nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail entgegen. Sie bearbeiten Retouren und Aufträge, nehmen Angebote entgegen oder helfen dabei, Kunden zu akquirieren.

Boomendes Onlinegeschäft

Laut einer aktuellen Statista-Umfrage (Januar 2024) wächst der Umsatz im deutschen E-Commerce-Markt stetig. Zu den umsatzstärksten Warengruppen im deutschen Onlinehandel gehören nach wie vor Bekleidung, Elektronikartikel und Telekommunikation. Der Online-Shop Amazon ist mit einem Umsatz von rund 15,7 Milliarden Euro Marktführer, dahinter folgen Otto, Mediamarkt und Zalando.

Wie viel verdienen Kaufleute im E-Commerce?

Kaufleute im E-Commerce können zu Beginn mit einem monatlichen Einstiegsgehalt von rund 1.900€ brutto rechnen. Mit steigender Erfahrung im Beruf steigtauch die Vergütung auf durchschnittlich 3.329€ brutto pro Monat. Fällt die Unternehmensgröße entsprechend aus und arbeiten Sie bereits einige Jahre in diesem Bereich kommen Sie sogar auf Gehälter um die 4.400€ im Monat (Quelle: gehalt.de, 2024). Auch der Standort des Unternehmens und Ihre Fähigkeiten spielen eine Rolle. Mit entsprechenden Weiterbildungen erhöhen Sie Ihre Chancen auf lukrative Jobangebote oder sogar Führungspositionen.

Kaufleute im E-Commerce und ihre beruflichen Chancen

Da der Online-Handel boomt und auch in Zukunft ein immer wichtigerer Handelszweig wird, suchen Unternehmen in unterschiedlichen Branchen wie dem Dienstleistungssektor oder im Einzelhandel verstärkt Fachkräfte. Mit Ihren speziell auf E-Commerce ausgerichteten, kaufmännischen Kenntnissen stechen Sie unter Mitbewerbern hervor, denen der Bezug zum Online-Handel fehlt. Als Spezialist im Bereich E-Commerce stehen Ihre Beschäftigungschancen also sehr gut – Tendenz steigend.

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Welche Fördermöglichkeiten gibt es für die Kurse?

Die angebotenen Kurse sind nach AZAV durch die Cert-IT als fachkundige Stelle zugelassen, weshalb sie unter gewissen Voraussetzungen vollständig von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter bis zu 100% gefördert werden – zum Beispiel über einen Bildungsgutschein. Weitere Förderoptionen bieten Rentenversicherungsträger oder der Europäische Sozialfonds. Auch das Soldatenversorgungsgesetz sieht im Rahmen des BFD (Berufsförderungsdienst der Bundeswehr) eine Unterstützung vor. Nähere Auskünfte erhalten Sie bei den lokalen Agenturen für Arbeit, den Rentenversicherungsträgern, den Berufsförderungsdiensten sowie beim Jobcenter.

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